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Qui puoi trovare tutte le domande frequenti. Qualsiasi dubbio lo puoi risolvere guardando questa lista. Se non trovi risposta alla tua domanda sentiti libero di contattarci premendo il pulsante WhatsApp in basso a destra
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Tagliare la cintura è molto semplice. Abbiamo creato una pagina dedicata per la spiegazione
Premi qui sotto per scoprire come
COME TAGLIARE LA CINTURA
Utilizziamo la misura media di 130cm che è adatta a tutte le taglie al di sotto della 56 italiana di pantaloni. Se risulta troppa larga basterà semplicemente tagliarla
Semplicemente la cintura è dotata di una cremagliera interna con tanti scalini. La fibbia con il suo meccanismo a scatto va a bloccarsi in questi scalini quando la si chiude.
Per aprire la cintura basterà premere il bottone presente nella fibbia e poi sfilarla semplicemente.
Creiamo tutte le nostre cinture con pelle bovina
Spedizioni
In media necessitiamo di 1 giorno di preparazione ed evasione dell'ordine. Nelle successive 24/48h il pacco sarà a casa vostra
Spediamo normalmente con Poste italiane e vari altri corrieri con GLS, BRT e corrieri interni.
Quando si ordina in contrassegno bisogna prestare attenzione a quando il corriere è in consegna. Il pacco ovviamente non può essere consegnato se non presente la persona destinataria o incaricata, perché il corriere necessita del pagamento.
Inoltre avvisiamo che dopo molte spedizioni fatte in questa modalità, possiamo affermare che 1 spedizione su 10 non arriva a destinazione. Questo perché in caso di problemi il corriere rimanda indietro il pacco al mittente.
Una seconda spedizione nel caso la prima fosse fallita, non verrà più effettuata in pagamento alla consegna
Metodi di pagamento
Certamente! Premendo il pulsante "Paga alla consegna" basterà compilare il modulo e l'ordine verrà evaso. Pagherai solo con la tua nuovissima cintura tra le mani
Per ora PayPal non è disponibile in quanto il brand sta facendo delle modifiche lato fiscale e PayPal necessita di alcune verifiche prima di accettare dei pagamenti.
Tornerà disponibile in futuro, ci stiamo lavorando
Assolutamente si!
Usiamo i sistemi di pagamento più diffusi e sicuri online. Inoltre il portale utilizzato per i pagamenti è uno tra i più utilizzati dai negozi online di fama mondiale
Tutte le transazioni sono cryptate e controllate
Resi e garanzie
Certo! Abbiamo a cuore la tua esperienza e per questo ti diamo la possibilità di provare il prodotto una volta che ti è arrivato a casa. Puoi controllare se soddisfa le tue esigenze e se è proprio come te lo aspettavi. Nel caso contrario hai 30 giorni per effettuare un reso se lo desideri
Puoi dare un'occhiata alle nostre politiche dei "Resi e Rimborsi". Se sei idoneo contattaci per richiedere subito il reso del tuo prodotto.
Ogni nostra fibbia è coperta da una garanzia di 10 anni. Tale garanzia viene attestata dalla email di conferma dell'ordine.
Assistenza
Siamo attivi su WhatsApp tutto il giorno, mentre per chiamate rispondiamo dalle 9:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00
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Se non rispondiamo entro poco tempo probabilmente ci sono dei problemi nei nostri canali di comunicazione oppure semplicemente l'assistenza è ferma per ferie o eventi speciali.
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